Política de privacidad

1. Responsable

El responsable del tratamiento es [razón social por completar], que opera bajo la marca JOTACC DIGITAL, con RUC [por completar] y domicilio en [dirección por completar], Lima, Perú.

2. Qué información introduces

En nuestros formularios puedes escribir:

• Nombre completo y empresa.
• Correo electrónico y número de WhatsApp.
• Servicio de interés, página web actual y presupuesto estimado.
• La descripción de tu proyecto, y cualquier dato que decidas incluir en ella.

Te pedimos no incluir datos sensibles ni información que no sea necesaria para atender tu solicitud.

3. Cómo funciona el formulario

Al pulsar el botón, tu navegador usa esos datos para generar un mensaje y abrir WhatsApp dirigido a nuestro número comercial, +51 929 161 416. El mensaje no se envía automáticamente: tú lo revisas, puedes modificarlo y decides si lo envías.

Este sitio no guarda tus solicitudes en una base de datos propia ni las envía por correo electrónico a través de un servidor.

4. Para qué usamos tus datos

Si nos envías el mensaje, recibimos los datos en WhatsApp y los usamos para responder tu consulta, preparar una propuesta y mantener la comunicación comercial que iniciaste. Que el sitio no use una base de datos propia no significa que no exista tratamiento de datos personales: lo hay desde que recibimos tu mensaje.

La base para tratarlos es tu consentimiento y la atención de las gestiones que solicitas.

5. WhatsApp es un servicio de terceros

WhatsApp es prestado por un tercero independiente de JOTACC DIGITAL. Al usarlo, se aplican sus condiciones y su política de privacidad, y tus datos pueden tratarse o transferirse fuera del Perú según esas condiciones. Te recomendamos revisarlas.

Además, el sitio se aloja en un proveedor de infraestructura que puede registrar datos técnicos de la visita, como la dirección IP, por razones de seguridad y funcionamiento. [Por completar: proveedor definitivo de alojamiento.]

6. Conservación

Conservamos las conversaciones durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones legales, salvo que pidas antes su eliminación y no exista un motivo legal para mantenerlas. [Por completar: plazo definido por la empresa.]

7. Tus derechos

Conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento, puedes ejercer tus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación, oposición y revocación del consentimiento. Si consideras que no fueron atendidos, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

8. Cómo contactarnos

Para consultas sobre tus datos, escríbenos por WhatsApp al +51 929 161 416 [o al correo de privacidad por completar].

9. Cookies

Puedes consultar el detalle en nuestra política de cookies.